よくある質問FAQ

当社についてABOUT VERDUN

保険の相談には費用がかかりますか?

何度ご相談されても無料ですので、十分に納得がいくまでご相談ください。

加入している保険を分析してもらうだけでも大丈夫ですか?

はい、問題ありません。保険証券分析サービスでは、ご加入されている保険がどのような内容かをまずご理解いただくことに努めております。ご加入中のプランの継続が望ましい場合には、そのようにお話しさせていただいております。無理な保険の勧誘はいたしませんのでご安心ください。

保険相談の際に持っていくとよいものはありますか?

具体的な提案をスムーズに行うため、現在保険にご加入中の方は保険証券のコピーをお持ちください。その他に必要なものは、適宜、担当者が案内いたします。

土日や祝日でも相談できますか?

保険ショップは、予約制にて土日・祝日も営業しておりますので、ご希望にあわせてご予約の上ご来店ください。ただし、土日・祝日は、平日と比べると混雑が予想されます。ご希望日の前日にご連絡をいただいた場合、満席でご案内できないこともございます。余裕を持ってご予約されることをお勧めいたします。

赤ちゃんがいるので長時間の外出が難しいのですが…

お好きな日時にご自宅まで訪問が可能です。
外出が難しい方には、勤務先などでも可能です。もちろん訪問の場合でも、相談料や交通費は一切いただいておりませんのでご安心ください。
なお訪問相談は平日の夜や土日祝日でも承っております。相談日時や場所をご調整させていただく際にご希望をお伝えください。

持病があっても保険に入れますか?

健康状態の告知内容を限定することで、持病や既往症のある人でも加入しやすくした保険商品を扱っております。しかし、通常の保険に比べて保険料は割高となります。詳しくは、相談の際にご案内いたします。

契約とアフターフォローについてABOUT CONTRACT AND AFTER FOLLOW

保険ショップで保険の契約はできますか?

結婚をする、住宅を建てる、子どもの進学、ご相談からご契約手続きまで店舗で承っていますので、安心してご利用ください。
初回のご来店時に、お客様のご希望やライフプランに基づいて希望に合った保険をご提案してくれますので、アドバイスを受けながら、じっくり検討しましょう。
提案されたプランに納得がいけば、契約手続きに進みます。保険の契約は、必ずしも初回に行う必要がないため、一度家に帰って家族と相談し検討してみると良いでしょう。ほとんどの方は2回目~3回目のご来店の際に契約手続きをされるお客様が多いです。

契約以外の手続きもサポートして頂けますか?

結婚をする、住宅を建てる、子どもの進学、保険は、契約を済ませてしまえば全て終了、というものではありません。
保険を契約したあとでも必要に応じて、様々な手続きをしなければなりません。例えば、住所が変わった際の変更手続きや、受取人の変更、保障を受ける際の給付請求手続きなどを受け賜ります。もちろん他の代理店で契約された保険も大丈夫です。